Отзывы о работе компании 'CoolStoreBro' в Нижнем Новгороде
Катерина
20 янв. 2016 г., 23:04:53
Всем внимание!
CoolStoreBro - мошенники!
Ранее сайт работал хорошо, несколько раз делала там заказы и была довольна.
Но перед Новым Годом сделала заказ подарков на 2000 рублей и ни ответа ни привета.
(У них система 100% предоплаты!!! Меня это не напрягло, так как раньше все было хорошо).
Я начала звонить по указанным на сайте телефонам, но там только автоответчик.
Писала в техподдержку и мне даже ответили после того, как начала писать комменты на сайте!!! Плохие комменты ребята сразу подчищают!!!
Переписка:
Вы писали 25 декабря 2015 г., 15:12:06:
Здравствуйте!
Прошу со мной связаться по заказу № 358880 от 24.12.2015
Я прошу к себе человеческого отношения!
Я оплатила заказ и ожидала нормального к себе отношения, как к клиенту.
Я уже являлась неоднократным покупателем в Вашем магазине.
Я не рисую деньги и они мне не просто достаются, чтобы просто подарить 2000 рублей. Очень обидно, лучше бы отправила деньги на благотворительность.
Если Вы не готовы выполнить мой заказ №358880 от 24.12.2015, прошу вернуть мне деньги.
Спасибо.
Пятница, 25 декабря 2015, 16:58 +06:00 от CoolStoreBro <[email protected]>:
Екатерина, здравствуйте!
От имени магазина прошу у вас прощение, у нас завал, скорее всего ваш заказ не сможем доставить до Нового Года.
Если вы не готовы ждать, прошу вас выслать номер Вашей карты, и на следующей недели мы вернем вам деньги,
либо заказ можно аннулировать и оставить средства на вашем внутреннем счете для других покупок в дальнейшем...
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
С уважением, Филипп
Менеджер отдела продаж CoolStoreBro
(495)204-12-12, 8-800-775-23-12
Я попросила вернуть деньги. Указала номер карты.
Далее "переписка" велась только от моего имени. Больше мне никто не ответил, и деньги не вернули.
Периодически захожу на сайт и вижу, что не только меня кинули, там так же появляются комменты от других клиентов.
CoolStoreBro - мошенники!
Ранее сайт работал хорошо, несколько раз делала там заказы и была довольна.
Но перед Новым Годом сделала заказ подарков на 2000 рублей и ни ответа ни привета.
(У них система 100% предоплаты!!! Меня это не напрягло, так как раньше все было хорошо).
Я начала звонить по указанным на сайте телефонам, но там только автоответчик.
Писала в техподдержку и мне даже ответили после того, как начала писать комменты на сайте!!! Плохие комменты ребята сразу подчищают!!!
Переписка:
Вы писали 25 декабря 2015 г., 15:12:06:
Здравствуйте!
Прошу со мной связаться по заказу № 358880 от 24.12.2015
Я прошу к себе человеческого отношения!
Я оплатила заказ и ожидала нормального к себе отношения, как к клиенту.
Я уже являлась неоднократным покупателем в Вашем магазине.
Я не рисую деньги и они мне не просто достаются, чтобы просто подарить 2000 рублей. Очень обидно, лучше бы отправила деньги на благотворительность.
Если Вы не готовы выполнить мой заказ №358880 от 24.12.2015, прошу вернуть мне деньги.
Спасибо.
Пятница, 25 декабря 2015, 16:58 +06:00 от CoolStoreBro <[email protected]>:
Екатерина, здравствуйте!
От имени магазина прошу у вас прощение, у нас завал, скорее всего ваш заказ не сможем доставить до Нового Года.
Если вы не готовы ждать, прошу вас выслать номер Вашей карты, и на следующей недели мы вернем вам деньги,
либо заказ можно аннулировать и оставить средства на вашем внутреннем счете для других покупок в дальнейшем...
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
С уважением, Филипп
Менеджер отдела продаж CoolStoreBro
(495)204-12-12, 8-800-775-23-12
Я попросила вернуть деньги. Указала номер карты.
Далее "переписка" велась только от моего имени. Больше мне никто не ответил, и деньги не вернули.
Периодически захожу на сайт и вижу, что не только меня кинули, там так же появляются комменты от других клиентов.