Нижний Новгород, улица Мечникова, 50 – на карте
43.837175, 56.333928 –
каждый день, круглосуточно
Виды деятельности и услуг:
Вы можете выбрать у нас из следующих видов транспортировки лежачих больных:
- перевозка сидячих и лежачих больных из стационаров, больниц домой;
- перевозка больных на консультации, исследования в различные мед.учреждения и обратно;
- подъем/спуск лежачих больных по лестнице на любой этаж
- помощь при транспортировке лежачих больных в прочих ситуациях
- транспортировка больных в аэропорт, железнодорожные вокзалы Нижнего Новгорода;
- перевозка больных из Нижегородской области и других городов и регионов;
- перевозка больных людей и людей с ограниченными возможностями в санатории, загородные дома, на реабилитацию и в пансионаты.
Контактная информация по телефону
Открыть карту
Отзывы о работе компании 'Медтакси-52' в Нижнем Новгороде
Владимир
16 февр. 2017 г., 21:17:04
На ваш отзыв ответ следующий при возникнувшей в тот день дорожной обстановке и сильных пробках из за снегопада Вам за ранее позвонил диспетчер и предупредил о возможном опоздании,после этого посыпался швал обвинений и упреков, хотя с Вами разговаривали вежливо и культурно. После 20 минутной задержки вам позвонили и сказали что можно собирать больного через 3-5 минут к вам подъедут, Вы взрослый и культурный человек позволили себе оскорбления и нецензурную брань посылая всех по любимому русскому адресу не стесняясь в выражениях!!! К сожалению мы приносим Вам извинения за опоздание и предупреждение о том что машина задерживается, о том что отвечали на Ваши многочисленные звонки с оскорблениями и искали компромисса и с достоинством выдержали Ваши оскорбления и дерзкое поведение и не отвечали тем же. Делая вывод из Вашего поведения Вы пунктуальный человек который не опаздывает опаздывал и не будет, пожелаем здоровья Вам и Вашим близким.
несостоявшийся заказчик
17 февр. 2017 г., 14:31:00
Нехорошо врать. Никто Вас ни одного нецензурного слова не сказал, хотя в той ситуации очень хотелось. Ну, нападение - лучший способ защиты (типа "сам дурак"). Нужно было добавить "а ещё шляпу надел". Вас уже не исправить. К сожалению. Жаль тех людей которые обратятся к Вам за помощью. Желаю одного, чтобы Вы никогда не оказались в таких обстоятельствах, как я в тот злосчастный день. Будьте здоровы! В отличие от Вас, желаю этого искренне.
Мария Федеркина
05 апр. 2017 г., 9:23:56
Что можно сказать о данной компании,как "МедТакси 52"?!В принципе ни чего хорошего.Заказывали заблаговременно перевезти из дома в больницу на МРТ. Как Вы понимаете, данное обследование далеко не из дешовых. Началось с того, что опоздали на 40 минут, ну хорошо, можно это как то понять, пробки или загруженность дорог. Сотрудники кое как извинилась, пробормотав себе под нос нелепые слова. В транспорте как оказалось не так уж и комфортно, учитывая то что, у больного сломал шейка бедра. Дешовый пластик весь гремит и трещит, которым обделанна машина, ощущение что тебя повезли как на катофалке... Про запах стоящий в машине,в принципе отдельный разговор.Сотрудники курят в машине,ну это дело каждого человека,но не до такой же степени должно нести от человека как из мусорного бака. Вроде молодые ребята, но чрезмерная грубость и не цензурная лексика при посторонних людях, это уже перебор. Ну с горем по полам доехали. Про оплату отдельная история, оговаривалась одна стоимость: 2500 в одну сторону и 2500 обратно, первый час ожидания бесплатно, да не тут то было Господа!!! Сделали нам МРТ и едем довольные в данной пахнующей табаком машине домой и вот случается нам сюрприз, 7000 с нас спросили... Возникает вопрос: От куда и по каким таким расчетам нам накинули 2000, оказывается доблестная компания считает:за каждые 15 минут по 500 рублей. Узнавая расценки случайно забыли сказать они об этом. Итог всей этой поездки таков: не выбирайте данную компанию,есть множество других компаний,которые надеюсь лучше чем эта!!!
Надеюсь, отзыв будет полезен тем, кто перед заказом машины догадается прочитать отзыв.
Итак, начали.
Вчера заказал машину на 10 утра сегодня для перевозки 90-летнего больного старика из дома до социального учреждения. Заказ приняли и обещали не опоздать.
Сегодня около 10 часов позвонили и сказали, что задержатся минут на 10-15. Через 20 минут машины не было. По телефону снова сказали, что машина едет. В результате, после 40 минут безуспешного ожидания я позвонил и отказался от услуг Медтакси-52.
И посыпался шквал звонков. И пошли вопросы и оправдания. Потом - обвинения в хамстве с моей стороны, якобы в сторону их, белых и пушистых (сорок минут задержки - это, по их мнению, на хамство не тянет).
Со своей стороны, у меня ряд вопросов:
1. "Медтакси-52" - это филиал РЖД или Газпрома? Откройте любой поисковик, там масса предложений по перевозке больных.
2. Я что, просил их об услуге Христа ради? Вчера была названа конкретная цена 1700 рублей. При этом следует учесть, что на Яндексе маршрут перевозки указан 1,5 км и занимает 4 мин. Неплохой заработок - 2550 руб/час? (Конечно, следует учитывать ещё и переноску больного, но до этого вообще не дошло, и неизвестным осталось качество этой услуги).
3. Компания, специализирующаяся на транспортных услугах, в состоянии иметь в штате хотя бы одного манагера, который способен понимать, что качественное выполнение заявленных услуг - это лицо компании? И, как частный случай, способен представить, что для своевременного прибытия нужно учитывать дорожную обстановку не по факту, а опираясь на статистику? Достаточно, что зима приходит неожиданно к коммунальщикам, не нужно отнимать у них хлеб.
4. Если "Медтакси-52" продолжает позиционировать как серьёзная организация, предусмотрены ли у неё какие-либо способы и приёмы извинения перед заказчиками, кроме огульного обвинения последних в хамстве?
А вы, уважаемые потенциальные заказчики, думайте - оно вам надо?